Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué servicios de migración ofrecen en Email Migration Ti?

En Email Migration Ti ofrecemos servicios de migración completos, incluyendo migración de correos electrónicos, archivos, contactos y calendarios desde distintas plataformas hacia Microsoft 365 y Google Workspace. También realizamos configuraciones de correos comerciales y verificaciones de dominios.

2. ¿Desde qué plataformas pueden migrar mis correos?

Podemos migrar tus correos electrónicos desde una amplia variedad de plataformas, como:

• Google Workspace

• Gmail

• Outlook

• Hotmail

• Hosting de correos (Webmail)

• Microsoft Exchange y Office 365

• Otras plataformas de correos personalizados

3. ¿Qué plataformas de archivos son compatibles con sus servicios de migración?

Ofrecemos migraciones de archivos desde Google Drive (Google Workspace) hacia OneDrive (Microsoft 365), garantizando que todos tus documentos y datos importantes lleguen a su destino de manera segura y sin interrupciones.

4. ¿Cuánto tiempo tarda una migración?

El tiempo de migración depende de la cantidad de cuentas o archivos a migrar. Normalmente, una migración de correos tarda entre 24 y 72 horas, pero esto puede variar según el volumen de datos y la complejidad del proceso. Te mantendremos informado en cada paso del proceso.

5. ¿Es segura la migración de mis correos y archivos?

Sí, en Email Migration Ti priorizamos la seguridad de tus datos. Utilizamos herramientas certificadas y seguimos las mejores prácticas para garantizar que tus correos y archivos se transfieran sin problemas ni pérdida de información. Tus datos estarán completamente protegidos en cada paso del proceso.

6. ¿Puedo seguir usando mis correos durante la migración?

En la mayoría de los casos, sí. Planeamos nuestras migraciones para minimizar el tiempo de inactividad. Te aseguraremos una transición fluida para que sigas usando tus correos sin interrupciones importantes.

7. ¿Qué debo hacer antes de comenzar la migración?

Antes de iniciar la migración, te proporcionaremos una lista de pasos que pueden incluir la confirmación del acceso a las cuentas a migrar, la configuración del dominio y cualquier autorización necesaria. Nuestro equipo te guiará durante todo el proceso para asegurar que esté todo listo.

8. ¿Cuánto cuesta una migración?

Nuestros precios son transparentes y sencillos. Cobramos $10 por cada cuenta de correo o drive migrado. También ofrecemos soporte TI adicional por el mismo precio, si lo necesitas. Para más información, consulta nuestra página de precios.

9. ¿Qué sucede si encuentro algún problema después de la migración?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Si tienes algún inconveniente después de la migración, ofrecemos soporte técnico para resolver cualquier problema que pueda surgir. Nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción total.

10. ¿Cómo puedo contactarlos para obtener más información o solicitar una migración?

Puedes comunicarte con nosotros a través de la página de Contacto, donde encontrarás un formulario o nuestras vías de contacto directo. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier consulta o solicitud.

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Si tienes preguntas, visita nuestra sección de FAQs para resolver tus dudas más comunes. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.

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